깡깡이님의 블로그

청년실업, 명예퇴직, 직장폐업에 따른 실직 등 실업 3중고가 가중되면서 생계형 창업에 관심을 쏟는 사람들이 많아졌다. 하지만 창업을 하려고 정작 마음먹었을 때 업종은 무엇으로 할 것이며, 마케팅과 홍보는 어떤 식으로 할 것인지, 필요한 자금은 어떻게 조달할 것이며, 어디에 가게를 열어야 할 지 등 부닥치는 난관들은 한두가지가 아니다. 이럴 때 창업에 따른 시행착오를 줄이고 시간과 비용을 절약하며 자신에게 최적의 조건을 갖추기 위한 ‘창업 포트폴리오’는 필수적이다. 창업사이트 운영자이며 창업신문 프리랜서 기자로 활동하는 강승묵(29)씨로부터 창업에 필요한 포트폴리오를 들어본다.

◆업종선정=“유망업종은 새로운 소비욕구를 충족시키며 지속적인 소비를 증가시키지만 유행업종은 소비욕구가 지속적이지 못하고 일시적 현상에 그치는 경우가 있어 유의할 필요가 있습니다.” 때문에 시대 흐름에 맞는 업종 선택이 중요하다. 최근엔 사업 환경이 급변하면서 유망업종마저 부침이 빨라지고 있는 추세이다. 유망업종 선정 기준은 적어도 투자수익률 5~8%가 돼야 한다. 덧붙여 소비 트렌드와 일치하는 성장기 업종을 골라 꾸준히 매출이 발생하는 업종을 선택하는 것도 안정적인 창업의 길이다.

“무리한 욕심을 지양하고 자신의 성격에 맞는 업종을 택하는 것도 중요합니다.”좋아서 하는 일은 쉽게 지치지 않고 일의 과정이 재미있으며 어려운 상황이 닥쳐도 헤쳐 나갈 수 있는 힘이 생기기 마련이다. 경험과 지식을 활용할 수 있으면 더욱 좋다. 마지막으로 자금조달 범위는 자기자본비율을 70% 이상으로 높이는 것이 바람직하다. 차입자금이 많으면 어려운 상황이 발생하면 위기 대처능력이 급격히 약화되기 때문이다.

◆시간이 걸리더라도 신중한 판단을=“유망업종이라는 말만 듣고 덜컥 창업했지만 주변 환경과 점포 조건에 대한 사전 지식이 없어 실패하는 경우가 있습니다.” 창업이 쉬우면 경쟁도 치열하다. 특별한 기술 없이 운영이 가능하다면 많은 사람들이 열었던 이동통신 매장처럼 경쟁점포와 할인경쟁이 붙으면 매출이 급격히 줄고 급기야 폐업에 이를 수 있다.

“요즘엔 불황 타개책으로 2개 아이템을 함께 운영하는 이모작 창업이 유행하고 있지만 이 또한 소비자를 끌 수 있는 콘텐츠가 부족하면 어설프게 돼죠.” 반면 5천만원대의 적은 자금으로 창업할 경우 최소 3년 이상 안정적인 매출을 기록하는 가게를 인수하는 것도 한 방법이다. 유동인구가 많고 입지가 괜찮은데 기존 업주가 전업을 위해 내놓은 점포는 단골들이 확보돼 있는 상태여서 자기노력 여하에 따라 장사도 그만큼 수월할 수 있다. 대신 신흥상권은 점포에 대한 권리금이 없는 대신 고객 흡입력은 약한 단점에 주의해야 한다.

◆예비창업자의 마인드 컨트롤=“흔히들 예비창업자들이 조금씩 창업에 대한 지식을 쌓아갈수록 창업하기 겁이 난다고들 합니다.” 주위 의견이나 창업 강좌를 들으면서 사업의 부정적 면과 주의할 점만이 깊이 들리기 때문이다. 하지만 예비창업자들의 잘못된 사업관에서도 그 원인은 있다.

불황이 지속되고 얼마 되지 않는 퇴직금을 올인해야 하는 형편 탓에 지나치게 안정적인 사업에 치중하다보니 수동적인 창업자세를 갖게 되는 것이 주요원인으로 지적되고 있다. 때로는 과감한 도전정신도 성공의 지름길이 된다. 모든 사업은 불확실한 미래와 모험이 따른다. 철저한 준비와 확고한 창업의지로 성공모델로 바꿔나가려는 마음이 필요하다.

“호황기 때도 창업자 10명중 고작 2~3명만이 성공가도를 달립니다.” 경기와 무관하게 성공대열에 끼는 상위 20% 안팎의 창업자는 언제나 존재한다는 점을 잊지 말아야 한다.

또 고객관리보다 돈관리가 우선돼서도 곤란하다. ‘무슨 업종이 돈이 되고 뜬다’는 식의 정보에만 귀 기울이기보다 고객을 지속적으로 유지할 수 있는 지, 고객을 잡기위한 경쟁력을 갖고 있는 지에 끊임없이 고민하고 다각도로 연구해야 한다. 모방과 벤치마킹 위주의 창업은 제살 깎아먹기 식의 창업에 불과하다.

“어렵사리 창업을 했을 경우에도 처음 3개월간의 매출을 분석, 매출곡선이 수평이면 이를 끌어올릴 아이디어가 필요하며 상승을 그리면 더욱 매출을 올릴 추진력이 요구되지만 하향곡선을 그린다면 과감히 접는 용기도 필요합니다.”

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[컨텐츠 작성 : 강승묵 2008-05-21]

흔히 당구는 남자들만의 스포츠라 생각한다. 어린시절 당구장에는 소위 '논다'는 동네형들만의 공간이고 담배연기가 자욱하고, 다방아가씨가 커피를 나르며, 중국음식점의 매출을 올려줘 '효자'노릇을 톡톡히 해줬던 기억이 있을 것이다. 허나 당구장이 PC방의 확산으로 잠시 주춤대던 시절도 있었다. 또한 볼링이라는 스포츠는 회사 회식이나 가족끼리 어울릴 수 있는 스포츠다. 아케이드 게임의 시장한계를 이미 예측하여 게임과 스포츠를 동시에 즐길 수 있으며, 아름다운 색깔을 지닌 칵테일과 시원한 맥주를 겸비하여 즐길 수 있는 젊은신세대들만의 공간인 '빌리보우'가 대구에 상륙하였다. 당구를 치는 즐거움과 볼링핀을 쓰러트리는 쾌감을 맛볼 수 있는 즐거움을 선사할 신감각 프랜차이즈 아이템 '빌리보우'를 소개해본다.

2008년 3월 11일부터 13일까지 2박3일동안 일본 도쿄 빅사이트 전시장에서 일본경제신문 주최의 제 24회 프랜차이즈 2008 박람회가 개최된 바 있다. 박람회에서 눈에 띈것은 바로 스포츠바 빌리보우가 소개되었다. 7미터의 기기위에서 당구큐대로 당구공을 쳐 볼링핀을 쓰러트리도록 개발한 것이다. 씨딕에서 추진하고 있는 '스포츠어뮤즈먼트사업'의 일종인 빌리보우는 씨딕의 야심찬 사업 아이템이다. 여기에서 짚고 넘어가도록 한다. 스포츠어뮤즈먼트사업이란, 스포츠와 어뮤즈먼트가 결합된 신조어로 국내에서는 무척 생소한 단어이나 북미, 유럽 지역에서는 이미 사용되고 있는 말이다. 말의 뜻은 스포츠를 이용해 놀이를 창출하는 것으로 10년전 유행했던 간이 야구장이나 어린이 덤블링, DDR, 펌프를 떠올리면 된다. 씨딕은 예전 아케이드게이머라면 누구나 알고 있는 '소닉'게임으로 유명한 '세가(SEGA)'의 하청업체였다. 씨딕코리아 가케하시 대표는 기존 아케이드게임의 한계성을 극복하기 위해 추진하게 되었다. 그렇다면 씨딕은 어떤기업인가? 씨딕은 일본에서 창업 20년이상된 중견기업이지만 국내에는 알려지지않은 기업이다. 이미 축구게임인 PK트라이, 야구게임인 크레이지히트를 개발하였고 점수나 경품등 재미를 부각시켜 1세대 스포츠어뮤즈먼트에 진출한 바이 있다.

현재 씨딕이 개발한 게임은 총 20종으로 농구, 축구, 볼링, 탁구, 사격, 골프, 테니스까지 다양하지만 현재 주력상품은 빌리보우와 슛 마스터이다. 그 중 빌리보우는 2004년 스포츠바 형식과 스포츠어뮤즈먼트사업을 결합하여 개발한 프랜차이즈 사업으로 술과 칵테일, 운동, 당구, 볼링에 재미를 겸비하여 일본의 젊은 층에게 인기몰이 중이다. 현재 일본 신주쿠와 대구 동성로에 오픈해 운영되고 있으며, 부산 등지로 사업확장 계획을 두고 있다.

이번엔 게임 외 서비스를 엿보기로 하자. 식사와 칵테일을 먹을 수 있도록 운영되고 있는것도 눈여겨 볼 점이다. VIP초이스, 스페셜 음식, 브런치, 피자, 파스타, 라이스 등의 식사와 스카치 및 몰트 위스키, 코냑, 럼, 데킬라, 보드카, 칵테일 등의 음주도 제공하고 있다. 또한 조명을 푸른색과 검은 색의 조화로 어두운면이 있으나  차분하고 아늑한 분위기를 연출하는 인테리어 구성으로 대구 젊은이들과 외국인 손님이 많이 찾아와 경쾌한 분위기를 연출한다.

게임을 즐기는 것은 빌리보우 손님이라면 누구나 '공짜'로 즐길 수 있으며, 게임또한 무제한으로 즐기도록 서비스한다. 각종 이벤트와 칵테일쇼, 경품제공으로 오픈한지 일년도 채 안된 동성로 빌리보우의 입소문은 날로 확산되고 있다.

빌리보우 총매니저인 CONAN(본명 강정석)은 빌리보우에 대해 이렇게 얘기한다.
"씨딕의 야심찬 프랜차이즈 사업이자 스포츠어뮤즈먼트사업인 빌리보우가 한국에서, 그것도 대구 동성로에 입점한 것에 대해 굉장히 만족하고 있으며, 작년 보다 올해 매출도 눈에띄게 상승하고 있다. 또한 보기좋고 맛도 좋은 시원한 칵테일을 먹을수 있도록 아름답고 멋있는 바텐더들의 묘기와 함께, 재미있는 스포츠를 즐길 수 있으며 대형 스크린을 곳곳에 배치하여 시각적인 즐거움도 선사하고 있다. 그러나 일부 신세대 고객들이 매장분위기가 다른 매장과 달리 비싸 보이는 경향이 있는것 같아 오해하고 있는것 같은데 망설이지말라."고 당부한다. 또 "외국인 강사들이 많이 찾아와 한국 손님들과 대화하는것을 보면 생활영어 실력도 쌓을 수 있으며, 빌리보우에 처음오는 고객을 환영하는 참신한 직원들의 서비스를 받고 싶다면 망설이지 말고 어서빨리 오세요."라고 필자에게 귀뜸을 하기도 하였다.

 스포츠어뮤즈먼트사업이 앞으로 각광받을 것을 기대하면서 대한민국 1호점 '대구 빌리보우'를 방문해보자.

작성 : 강승묵, 이미지출처 : 빌리보우 홈페이지

[컨텐츠 작성 : 강승묵 2008-05-15]

전국적으로 창업에 관련된 컨설팅 및 상담사례가 급증하고 있지만 전문적으로 처음부터 끝까지 창업을 전담해주고 있는 창업컨설턴트는 부족한 편이다. 특히 필자가 살고 있는 대구지역만 하더라도 활발한 창업교육과정이나 창업컨설팅을 하고 있는 업체는 손가락에 꼽힐 정도로 미약한 편이다. 또한 창업컨설팅사가 있다하더라도 컨설팅비용이 만만치 않아 아예 의뢰를 하지않고 혼자만의 시간과 비용을 들여가며 창업준비를 하고 창업교육을 받고 있는것이 현실이다. 이에 예비창업자는 창업과 실패의 악순환을 겪지 않기 위해 성숙한 창업경영교육을 받고 싶어 한다. 그러나 소상공인과 프랜차이즈 위주로 이루어지고 있는것 또한 현실이다. 그래서 성숙한 창업경영교육환경이 만들어짐으로 인해 상장기업이나 대기업으로 갈 수 있도록하는 전문적인 창업경영교육이 절실한 때이다.
또한, 현실 집착형 창업자의 근시안적 접근은 피해야한다. 학교나 대기업 교육과 비교해 볼 때 실무나 교육, 인프라 형성, 성공률에서는 아직 미흡한 편이 많다. 솔직히 그동안 정부의 창업관련 지원정책이 부족하였고 창업절차도 까다로운 것이 사실이었다. 허나 실용정부가 들어서면서 창업절차간소화 및 법인설립최소화 정책 등의 창업에 관련된 정부정책이 시행되고 있으며 레드오션이 아닌 블루오션을 개척하려는 예비창업자들의 인식이 많이 개선되고 있는것도 반가운 일이다. 각종 창업환경이 개선되고 있는 이 시점에 창업경영관련 교육과정을 기초부터 실무까지 체계적이고 미래지형적인 과정이 되고, 교육과정이 끝나고 창업 후의 사후관리까지 될 수 있는 원스탑 지원체계가 될 수 있도록 교육기관과 실무담당기관, 정보제공처의 삼박자가 들어맞아야 한다.

■ 실무에 가깝고 창업자들의 Needs 충족할 수 있는 교육기관

그렇다면 어떠한 개선과정이 필요할까? 실무에 가깝고 창업 후 까지 관리해 줄수 있는 교육기관이 필요하다. 한국경영능력개발원(http://www.kmcdi.com)을 예로 들어보자. 1997년 전문 컨설팅회사를 설립한 최중석 원장은 기업경영컨설팅과 인적자원개발, 전직지원서비스, 창업 및 프랜차이즈 컨설팅 등 4대 분야를 핵심사업으로 하여 창업과 경영분야의 전문가 양성에 힘쓰고 있다. 개발원은 성숙한 창업경영교육을 만들기 위해서는 철저한 시장환경분석과 창업자들의 Needs를 분석하고 체계적인 교육과정 편성과 사후관리 도는 교육효과의 파악이 충분히 이어져야한다고 꼬집은 바 있다.

■ 창업 실무를 담당할 수 있는 프로 컨설턴트

한국창업부동산정보원(원장 김창한)을 살펴보자. 한국창업부동산정보원(www.kera.kr)은 창업성공요인들을 면밀히 분석하여 사업에 대한 정확한 정보와 지식을 결합, 창업을 준비하는 예비창업자들에게 창업&부동산 전문컨설팅을 도와 주고자 설립하게된 단체이다. 예비창업자들에게 적합한 사업모델을 제시하여 사업과 사업자를 연결하여 신규 창업기회를 창출하도록 실무를 제공하고 있다. 광고, 홍보, 부동산, 브랜드, 프랜차이즈 본부설립 등의 시스템을 적용하는 네트워크를 형성할 수 있도록 도와준다.점포매매부터 홍보까지 원스톱 개념으로 체계화된 시스템을 적용하여 운영하고 있다. 또한 온라인 홈페이지상으로는 창업, 프랜차이즈, 컨설팅, 부동산 뉴스, 분양/매물정보를 제공해 주고 있어 예비창업자들에세 서비스를 제공하고 있다.

■ 정기적인 정보를 제공해 줄 수 있는 정보책

창업경영신문(http://sbiznews.com)은 창업과 경영에 관련된 빠르고 정확한 정보를 정기간행물과 함께 제공하고 있다. 회원으로 가입하게 되면 정기적인 뉴스레터를 발송받아 창업시장을 한눈에 파악할 수 있도록 서비스하고 비즈인텍스, 비즈캠프 등의 온라인 서비스 제공, 창업아이템 가이드와 월간 세금박사로 창업후의 노하우를 제공해 주고 있다.

이 외 창업과 관련된 사업을 하고 있는 정부기관과 민간기업이 많지만 이미 포화상태이거나 혜택을 받지 못하는것도 무시할 수 없다. 진정 창업과 경영의 실무를 충족할 수 있도록 정부혜택을 누리고, 성공확률을 높일 수 있는 기업을 만나 수요자와 공급자와의 Win-Win 관계가 될 수 있도록 창업경영환경을 개선해야 할 것이다.

작성 : 강승묵

[작성 : 강승묵 2008.05.15]

창업과 경영에 관해 상당한 관심을 가지고 회사를 위해 보도자료나 창업경영컨텐츠를 글로 표현하던 글쟁이가 이젠 다니던 회사를 위한게 아닌 나만을 위한, 그리고 공익을 위한 프리랜서 기자가 되고 싶어서 지난달에 원고를 보내 실어달라고 부탁한 적이 있었다. 보도자료와 필자가 쓴 창업에 대한 컨텐츠였다. 창업경영신문이 한국에 대표적인 창업관련 신문이었기에 이 곳에 필자의 글이 실리면 경력에 도움이 되리란 나름대로의 전략도 있었지만 글과 사진이 동시에 올라와 혼자만의 쾌감도 느끼고 싶었다. 창업경영신문의 취재부 팀장이 전화와 이메일로 연락을 해서 필자의 글을 보고 원고가 통과되어 특별기고란에 기사를 실어주었다. 목표달성이다.

또 다른 행동으로는 회사를 옮기고자 각종 포털사이트에 이력서를 제출하였다. 포트폴리오와 경력사항을 기재하고 추가로 프리랜서 기자활동을 써 넣었다. 물론 블로그 주소는 넣지 않았다. 포트폴리오가 필요하면 긁어서 한글파일로 따로 보내줄 것이다.
이젠 맘놓고 글을 쓰고 인터뷰도 하게 될것 같은데 하는 일도 있고 하고 싶은 일도 있지만, 개인적인 사정으로 많은 보도자료와 컨텐츠를 올리기엔 빡실것 같다. 그래도 시간나는대로 원고를 보내 실리도록 해야할 것이다.

새벽 조용한 밤에 몇 자 쳐 본다.

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